AXORIS

LEY 1581 DE 2012

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Vigencia: Mayo 2026 · Versión 1.0 · Aplicable a https://axoris.com.co

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales recolectados a través de este sitio web es AXORIS ADVISORY SAS, identificada con NIT [por completar], con domicilio en Bogotá, Colombia. Contacto: habeasdata@axoris.com.co.

Cuando los datos se utilicen para colocación de seguros, son transferidos a AXORIS SEGUROS LIMITADA (CIIU 6621) bajo encargo de tratamiento debidamente documentado.

2. Finalidad de la recolección

  • Atender solicitudes de servicios profesionales (AXORIS Audit™, Advisory Retainer).
  • Gestionar leads comerciales y cotizaciones de cobertura.
  • Enviar comunicaciones institucionales solicitadas por el titular.
  • Cumplir obligaciones legales, contables y de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012).
  • Análisis estadístico agregado y mejora del servicio (analytics consent-gated).

3. Tipos de datos tratados

  • Datos de identificación: nombre, documento, cargo.
  • Datos de contacto: email corporativo, teléfono.
  • Datos de operación: empresa, sector, rango de ingresos, tamaño.
  • Datos técnicos: IP, dispositivo, comportamiento agregado (solo con consent).

No recolectamos vía web datos sensibles (origen racial o étnico, salud, biométricos, financieros detallados). Esos se gestionan por canales presenciales con autorización específica.

4. Derechos del titular (ARCO)

El titular puede en cualquier momento:

  • Conocer y acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación o actualización.
  • Solicitar la cancelación o supresión.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Revocar la autorización otorgada.
  • Solicitar prueba de la autorización entregada.
  • Presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer estos derechos, accede al formulario en /tratamiento-de-datos. Plazos legales: acuse en 2 días hábiles, respuesta sustantiva en 10 días hábiles (consultas) o 15 (reclamos).

5. Transferencia y transmisión a terceros

Tus datos pueden ser compartidos con:

  • AXORIS SEGUROS LIMITADA (entidad hermana) bajo encargo de tratamiento.
  • Aseguradoras vinculadas (Sura, Liberty, Zurich, Allianz, AXA Colpatria) cuando autorices la colocación de pólizas.
  • Proveedores tecnológicos: Vercel (hosting), Resend (email), Upstash (rate-limit), Sentry (errores), Plausible (analytics). Cada uno bajo Data Processing Agreement (DPA) propio.

Algunos proveedores almacenan datos fuera de Colombia. Esto se declara explícitamente y recolectamos consent específico cuando aplica.

6. Seguridad

Cifrado en tránsito (TLS 1.3, HSTS), cifrado en reposo gestionado por proveedores cloud, acceso por roles, logs de acceso, backup encrypted con retención de 90 días.

7. Cookies

El uso de cookies está descrito en la Política de Cookies. Las cookies de analytics solo se activan con consent explícito previo.

8. Vigencia y modificaciones

Esta política entra en vigor en mayo de 2026 y puede ser modificada notificando a los titulares por email cuando el cambio sea sustancial.

9. Marco legal

  • Constitución Política de Colombia, art. 15.
  • Ley 1581 de 2012 — Protección de Datos Personales.
  • Decreto 1377 de 2013.
  • Decreto 090 de 2018.
  • Circular Externa 002 de 2018 SIC.